Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.maya.net.pl, którego właścicielem jest Wydawnictwo PULSAR z siedzibą w Warszawie, ul. Sucharskiego 1 lok. 21, NIP 522-237-26-15.

INFORMACJE OGÓLNE
1. Sklep internetowy www.maya.net.pl zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zasięg działania Sklepu obejmuje sprzedaż krajową i zagraniczną.
3. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
4. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna.
5. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach Sklepu
6. Dane osobowe, które podaje klient ( imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres mailowy, numer telefonu ) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, nie są one udostępniane żadnym osobom trzecim lub firmom.
7. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe.
8. Wszystkie ceny podane w serwisie.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
9. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
10. Do ceny towaru należy doliczyć koszt dostawy.
11. Do zamówionego produktu dołączana jest faktura VAT.
12. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
13. Sklep oferuje następujące formy płatności:
- przelewem - przesyłka będzie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto Wydawnictwa PULSAR – nie później, niż w ciągu dwóch dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.
14. Zgodnie z Ustawą z dn. 02 marca 2002 r. O ochronie praw konsumenta, Klient może zrezygnować z zakupionych książek w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 5 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony produkt nie był używany, kopiowany lub nie został w żaden sposób zniszczony.
15. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną wpłacone na konto podane przez Klienta. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Za odesłanie towaru płaci klient.
16. W przypadku reklamacji prosimy o przesłanie wadliwego towaru na adres Sklepu, po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikiem Wydawnictwa PULSAR.
17. Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia są przyjmowane przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 18:00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe i kompletne wypełnienie formularza adresowego zamówienia i jego akceptacja przez Klienta. Klient zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu kontaktowego i adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zamówienia.
4. Po złożeniu zamówienia na stronie wyświetla się komunikat „Dziękujemy za złożenie zamówienia”. Po złożeniu zamówienia z formą płatności „przelew” Klient dostanie e-mailem wiadomość o wysokości kwoty do przelewu na konto Wydawnictwa PULSAR.
5. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po wpłynięciu środków na nasze konto.
6. Sklep zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji zamówienia w przypadku, gdy podane przez Klienta dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości, co do ich prawdziwości.
7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w powyższym czasie z przyczyn niezależnych od Sklepu, kontaktujemy się indywidualnie z Klientem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
8. Od chwili wysłania towaru Klient nie może anulować zamówienia.

POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach Sklepu
2. Dane osobowe, które podaje klient ( imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres mailowy, numer telefonu) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, nie są one udostępniane żadnym osobom trzecim lub firmom.
3. Każdy Klient ma prawo do wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania w dowolnym momencie.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest między Klientem a firmą Wydawnictwa PULSAR zgodnie z prawem polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.